Politica di rimborso

Abbiamo una politica di rimborso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un rimborso.

Offriamo rimborsi solo se il prodotto è arrivato danneggiato o malfunzionante.

Per avere diritto a un rimborso, avrai bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.

Per avviare un rimborso, puoi contattarci all'indirizzo info@majestyhomedecor.com

Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri anche il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, contattaci all'indirizzo i nfo@majestyhomedecor.com


Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.


Periodo di riflessione di 14 giorni dell'Unione Europea
Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.

Garanzia di rimborso entro 30 giorni

Hai fino a 30 giorni di garanzia se il prodotto arriva danneggiato o malfunzionante

Servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Per qualsiasi dubbio o problema puoi contattarci via email o via chat (cliccando sull'icona). Il nostro team sarà felice di aiutarti.

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